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Last updated: September 28, 2026
These terms apply to your use of novaelhealth.us and to the services of Novael Health LLC ("Novael Health", "we", "us"), a Florida limited liability company based in Miami, Florida. By using this site, submitting a form or placing an order request, you agree to these terms.
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This site presents Novael Health products and receives wholesale and trade inquiries, order requests and messages. Information on this site is general product information. It is not medical advice and does not replace the product label or a conversation with a health care professional.
2. Product use
Minoxidil Topical Solution 5% is an over the counter drug regulated by the U.S. Food and Drug Administration. It is for external use only and for men only. Always read and follow the package label. Results vary between individuals.
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Program: Novael Health customer care text messages.
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Message frequency: up to 4 messages per month, depending on your orders and questions.
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Help: reply HELP for help, or write to [email protected].
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8. Governing law
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9. Changes and contact
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Términos del servicio
Última actualización: 28 de septiembre de 2026
Estos términos se aplican al uso de novaelhealth.us y a los servicios de Novael Health LLC ("Novael Health", "nosotros"), una compañía de responsabilidad limitada de Florida con sede en Miami, Florida. Al usar este sitio, enviar un formulario o hacer una solicitud de pedido, aceptas estos términos.
1. Para qué es este sitio
Este sitio presenta los productos de Novael Health y recibe consultas de mayoreo y comerciales, solicitudes de pedido y mensajes. La información del sitio es información general del producto. No es consejo médico y no reemplaza la etiqueta del producto ni la consulta con un profesional de la salud.
2. Uso del producto
La solución tópica de minoxidil al 5% es un medicamento de venta libre regulado por la Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos (FDA). Es solo para uso externo y solo para hombres. Lee y sigue siempre la etiqueta del envase. Los resultados varían de una persona a otra.
3. Solicitudes de pedido
Una solicitud de pedido enviada por este sitio no es una venta terminada. Te confirmamos disponibilidad, precio y fecha de entrega, y no se cobra nada hasta que recibas y aceptes nuestra factura. Podemos rechazar o cancelar una solicitud, por ejemplo si un producto no está disponible.
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Programa: mensajes de texto de atención al cliente de Novael Health.
Qué recibes: confirmaciones de pedido, avisos de envío y entrega, y respuestas a las preguntas que nos mandes. No enviamos mensajes de texto de publicidad ni promociones.
Cómo te inscribes: marcando la casilla de consentimiento de mensajes de texto en un formulario de novaelhealth.us, o escribiendo tú primero a nuestro número gratuito. La casilla nunca viene marcada y no es necesario aceptar para hacer un pedido.
Frecuencia: hasta 4 mensajes al mes, según tus pedidos y preguntas.
Costo: pueden aplicar cargos por mensajes y datos según tu plan de teléfono.
Baja: responde STOP en cualquier momento para cancelar. Recibirás un último mensaje que confirma la baja y ninguno más después. Para volver a inscribirte, responde START.
Ayuda: responde HELP para recibir ayuda, o escríbenos a [email protected].
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8. Ley aplicable
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9. Cambios y contacto
Podemos actualizar estos términos. La fecha de arriba indica la versión más reciente. Preguntas: [email protected].
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